Plata cu cardul nu merge
Plata e refuzată, pagina de plată nu se deschide sau comanda nu se confirmă după plată.
Reparații WooCommerce · preț fix după diagnostic
Magazinul s-a blocat? Găsim cauza și îl reparăm.
Plata cu cardul nu trece, comenzile rămân în așteptare, facturile nu se emit sau magazinul s-a stricat după o actualizare. Începem cu un diagnostic de până la o oră, 250 de lei, scăzuți din preț dacă mergem mai departe. Apoi primiți un preț fix pentru reparație.
Lucrăm pe o copie, nu pe magazinul live
Testăm o comandă completă
Vorbiți direct cu programatorul
Diagnostic, până la o orăExemplu
- Copie separată de magazinul live
- Problema reprodusă pe copie
- Versiuni: WordPress, WooCommerce, module
- Jurnalele de erori citite
- Comandă de test, de la coș la factură
- Cauza, explicată pe înțeles
Pornește diagnosticul…0 / 6
Ce reparăm
Problemele care opresc vânzările
Nu găsiți problema dumneavoastră aici? Descrieți-o oricum. Vă spunem sincer dacă o putem rezolva bine.
Comenzi blocate în așteptare
Clientul a plătit, dar comanda nu își schimbă starea sau stocul nu scade.
Facturile nu se emit
Factura nu pleacă automat, are TVA-ul greșit sau e respinsă în e-Factura.
Livrarea s-a blocat
Eticheta de curier nu se generează sau punctul de ridicare nu apare la finalizarea comenzii.
Magazinul e lent
Paginile se încarcă greu, mai ales coșul și finalizarea comenzii. Optimizarea vitezei costă 1.200 lei, măsurată înainte și după.
Erori după o actualizare
Ecran alb, coș care nu se golește sau finalizare blocată după actualizarea unui modul.
Cum lucrăm
De la problemă la o reparație testată
1
Ne descrieți problema
Prin formular, pe WhatsApp sau la telefon: ce nu merge, de când și adresa magazinului.
2
Diagnostic: 250 lei
Până la o oră: reproducem problema pe o copie, verificăm versiunile și jurnalele, facem o comandă de test.
3
Preț fix
Primiți prețul reparației, de la 500 de lei, cu diagnosticul scăzut. Sau vă spunem sincer că reparația nu merită.
4
Reparăm și testăm
Lucrăm pe copie, testăm o comandă completă și abia apoi publicăm. Primiți lista testelor.
Prețuri
Știți prețul înainte să începem
Diagnosticul are preț fix. Reparația primește și ea un preț fix, după diagnostic, iar orice lucru în plus vi-l propunem înainte să-l facem.
Reparație
250lei · diagnostic de până la o oră
Scăzuți din preț dacă mergem mai departe. Reparația are apoi preț fix, de la 500 de lei. Dacă problema nu se poate rezolva sau nu merită, plătiți doar diagnosticul și primiți în scris ce am găsit.
Descrieți problemaCa să nu se repete: mentenanță testată
Simplu300 lei/lună
Site-uri și magazine fără integrări
Magazin550 lei/lună
Cu plată cu cardul și facturare
În curândMagazin Plus800 lei/lună
Cu curier sau funcții personalizate
Fiecare actualizare e testată pe o copie înainte să ajungă la clienții dumneavoastră. Pentru magazinele construite de alții: configurare inițială 500 lei.
Mentenanța pe largCe ne trebuie pentru diagnostic
- Adresa magazinului, ce nu merge și de când
- Un cont de administrator separat pentru noi, pe care îl ștergeți la final
- Acces la găzduire sau acordul să facem o copie a magazinului
- Capturi de ecran sau mesajele de eroare, dacă le aveți
- O persoană de contact care poate confirma testele
Ce nu promitem
Nu vă putem promite vânzări mai mari sau poziții mai bune în Google. Vă putem promite că procesul de comandă funcționează și vă arătăm testele care o dovedesc.
Lucrăm doar pe WooCommerce. Pentru magazine pe Shopify, Gomag sau alte platforme nu suntem alegerea potrivită.
Înainte să ne scrieți
Întrebări frecvente
Lucrați și pe magazine construite de altcineva?
Da. Începem cu diagnosticul, ca să vedem exact cum e construit magazinul înainte să vă propunem ceva.
Lucrați direct pe magazinul meu?
Nu. Reparăm pe o copie, testăm o comandă completă și abia apoi publicăm modificarea.
Ce se întâmplă dacă problema nu se poate rezolva?
Vă spunem după diagnostic. Plătiți doar diagnosticul, 250 de lei, și primiți în scris ce am găsit.
Când plătesc?
Diagnosticul, 250 de lei, îl plătiți după ce vă trimitem ce am găsit. Reparația o plătiți după ce o vedeți funcționând, iar din prețul ei scădem cei 250 de lei ai diagnosticului.
Cât durează reparația?
Depinde de problemă. Termenul îl primiți odată cu prețul fix, după diagnostic.
Emiteți factură?
Da. Prețurile sunt finale: nu suntem plătitori de TVA.
Descrieți problema
Spuneți-ne ce nu merge
Vă răspundem cu pașii următori. Diagnosticul începe doar după ce sunteți de acord cu el.