1. Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este Paskuy Zsolt-Ferenc PFA, care lucrează sub numele The King Web („noi”), cu sediul în Str. Blănarilor nr. 2, ap. 3, 550254 Sibiu, România, CUI 48490721, nr. de ordine în Registrul Comerțului F32/629/14.07.2023.
Pentru orice întrebare despre datele personale ne scrieți la [email protected]. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, pentru că nu suntem obligați; de întrebări se ocupă direct Zsolt Paskuy.
2. Pe scurt
- Colectăm doar ce ne trimiteți (prin formulare, e-mail, telefon sau WhatsApp) și, doar cu acordul dumneavoastră, date statistice despre vizită.
- Le folosim ca să vă răspundem, să lucrăm pentru dumneavoastră și să emitem facturi.
- Nu vindem și nu închiriem datele nimănui și nu vă trimitem oferte nesolicitate.
- Puteți cere oricând să vedeți, să corectați sau să ștergeți datele.
3. Ce date colectăm
- Când ne scrieți (formulare, e-mail, telefon, WhatsApp): numele, telefonul, adresa de e-mail, firma, adresa magazinului și ce ne scrieți în mesaj.
- Când lucrăm împreună: datele firmei pentru contract și facturi, persoana de contact și corespondența despre proiect.
- Când vă abonați la articolele noi: adresa de e-mail.
- Când lăsați o recenzie: numele, adresa de e-mail, nota și textul recenziei și, dacă le adăugați, firma și o fotografie. Pe site apar inițiala prenumelui, numele, firma, fotografia, nota, textul și data; adresa de e-mail nu apare.
- Când vizitați site-ul: date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate. Unele sunt necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului; cele pentru statistici și pentru măsurarea reclamelor se colectează doar cu acordul dumneavoastră. Detalii în Politica de cookies.
Nu colectăm date sensibile (de exemplu, despre sănătate sau religie) și vă rugăm să nu ni le trimiteți.
4. De ce folosim datele și pe ce temei
| Scop | Ce date | Temei legal (GDPR) |
|---|---|---|
| Să vă răspundem și să vă facem o ofertă | Date de contact, mesajul | Demersuri la cererea dumneavoastră, înainte de contract (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Să lucrăm pentru dumneavoastră | Date de contact, datele firmei, corespondența | Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Facturi și obligații contabile | Datele firmei, facturile | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) |
| Articole noi pe e-mail | Adresa de e-mail | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a); vă dezabonați din orice e-mail |
| Publicarea recenziei pe site și răspunsul nostru la ea | Numele, firma, fotografia, nota și recenzia; adresa de e-mail, doar ca să vă scriem despre recenzie | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a); îl puteți retrage oricând, iar recenzia se șterge |
| Statistici despre vizite și măsurarea reclamelor | Date tehnice, cookies | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Securitatea site-ului și protecția formularelor împotriva spamului | Adresa IP, date tehnice | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) |
| Apărarea drepturilor noastre, dacă apare un litigiu | Datele relevante pentru litigiu | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) |
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să aibă efecte juridice asupra dumneavoastră.
5. Datele din magazinul dumneavoastră
Când construim, reparăm sau întreținem un magazin, avem acces la datele clienților lui: comenzi, nume, adrese. Pentru aceste date, dumneavoastră sunteți operatorul, iar noi suntem persoana împuternicită: le folosim doar pentru lucrarea cerută, conform contractului, și nu le folosim în niciun alt scop.
Lucrăm cu un cont de administrator separat, pe care îl puteți șterge la final. Copiile de lucru făcute pentru teste le ștergem după încheierea lucrării, cu excepția celor necesare mentenanței.
6. Cui transmitem datele
- Furnizorului de găzduire al site-ului și Cloudflare, care livrează și protejează site-ul.
- CookieYes, care gestionează acordul dumneavoastră pentru cookies.
- Google (Google Analytics, Google Ads) și Microsoft (Clarity), pentru statistici și măsurarea reclamelor, doar cu acordul dumneavoastră.
- Google reCAPTCHA, care protejează formularele împotriva spamului.
- Meta (WhatsApp), dacă alegeți să ne scrieți pe WhatsApp; conversația e supusă și regulilor WhatsApp.
- Furnizori de servicii tehnice pentru site, de exemplu pentru fonturi și pictograme.
- Programului de facturare și contabilului nostru, pentru facturi.
- Autorităților, doar când legea ne obligă.
Nu vindem și nu închiriem datele nimănui.
7. Transferuri în afara Uniunii Europene
Unii dintre acești furnizori (Google, Microsoft, Meta, Cloudflare) pot prelucra date și în afara Uniunii Europene, inclusiv în SUA. Transferurile se fac pe baza deciziei Comisiei Europene privind cadrul UE-SUA pentru protecția datelor (Data Privacy Framework), pentru companiile certificate, sau pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisie.
8. Cât timp păstrăm datele
- Mesajele care nu devin colaborare: cel mult 12 luni de la ultimul contact.
- Contractele, facturile și documentele contabile: cât cere legislația contabilă și fiscală.
- Corespondența despre proiecte: pe durata colaborării și cel mult 3 ani după încheierea ei, termenul general de prescripție.
- Abonarea la articolele noi: până vă dezabonați.
- Recenziile: cât timp sunt publicate pe site, până ne cereți să le ștergem. Pe cele pe care nu le publicăm le ștergem în cel mult 12 luni.
- Cookie-urile: cât scrie în Politica de cookies.
9. Cum protejăm datele
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Doar noi avem acces la date, cu parole puternice, iar datele sunt păstrate la furnizori de încredere, cu copii de rezervă. Nicio metodă de transmitere sau stocare pe internet nu e însă sigură 100%; dacă apare o problemă care vă afectează datele, vă anunțăm, așa cum cere legea.
10. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul să cereți:
- acces la datele dumneavoastră și o copie a lor;
- corectarea datelor greșite sau incomplete;
- ștergerea datelor, când nu mai avem un motiv legal să le păstrăm;
- restricționarea prelucrării;
- portabilitatea datelor pe care ni le-ați dat;
- să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
- retragerea consimțământului, oricând, fără să afecteze prelucrarea de până atunci.
Ne scrieți la [email protected]. Vă răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii; termenul se poate prelungi doar în cazurile prevăzute de lege. Ca să vă protejăm datele, s-ar putea să vă cerem să vă confirmați identitatea.
Dacă considerați că v-am încălcat drepturile, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
11. Minori
Site-ul și serviciile noastre se adresează firmelor și persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm intenționat date despre minori; dacă aflăm că am primit astfel de date, le ștergem.
12. Modificări
Când schimbăm această politică, actualizăm data de sus. Dacă schimbarea e importantă și avem adresa dumneavoastră de e-mail, vă anunțăm.
13. Contact
Paskuy Zsolt-Ferenc PFA (The King Web)
Str. Blănarilor nr. 2, ap. 3, 550254 Sibiu, România
E-mail: [email protected] · Telefon: +40 757 040 810